الشروط والأحكام
آخر تحديث: مايو 2026
مرحباً بكم في متجر بدائع البركة للاتصالات، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء، حيث يُعد استخدامك للموقع أو إتمام الطلب موافقةً كاملة على جميع الشروط والأحكام والسياسات المرتبطة به.
أولاً: التعريفات
"المتجر": يقصد به موقع بدائع البركة للاتصالات الإلكتروني وجميع الخدمات التابعة له.
"العميل" أو "المستخدم": كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو الشراء من خلاله.
"المنتجات": جميع الأجهزة والإكسسوارات والسلع المعروضة للبيع عبر المتجر.
"السياسات": تشمل سياسة الخصوصية، وسياسة الضمان والحماية، وسياسة الشحن والتوصيل، وسياسة الاسترجاع والاستبدال والاسترداد.
ثانياً: أهلية الاستخدام
باستخدامك لهذا الموقع فإنك تقر بما يلي:
أنك تبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر، أو تستخدم الموقع بإشراف ولي أمر أو ممثل نظامي.
أن جميع المعلومات المقدمة من قبلك صحيحة ومحدثة.
الالتزام باستخدام الموقع بطريقة نظامية وعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة الإضرار بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.
ثالثاً: الحسابات وتسجيل العضوية
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه.
يحق للمتجر تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت استخدامه بشكل مخالف أو احتيالي أو يهدد أمن الموقع.
يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
رابعاً: الطلبات والأسعار
جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو اعتماد الطلب من قبل المتجر.
يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
عدم توفر المنتج
وجود خطأ تقني أو سعري
الاشتباه بعملية احتيال
تعذر التواصل مع العميل
مخالفة الطلب للأنظمة أو السياسات
وفي حال تم سحب مبلغ لطلب ملغي، يتم إعادة المبلغ وفق سياسة الاسترجاع والاسترداد المعتمدة.
خامساً: الشحن والتوصيل
تتم معالجة وشحن الطلبات وفق المدد الموضحة في سياسة الشحن والتوصيل.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية أو المواسم.
يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات العنوان ورقم التواصل.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن:
شركات الشحن
الكوارث الطبيعية
الظروف الأمنية أو التنظيمية
البيانات غير الصحيحة المقدمة من العميل
سادساً: الضمان والحماية
تخضع المنتجات لسياسة الضمان والحماية الموضحة في الصفحة المخصصة لذلك.
يختلف نوع الضمان بحسب المنتج أو الشركة المصنعة أو الوكيل.
لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن:
سوء الاستخدام
الكسر أو السوائل
الصيانة غير المعتمدة
التعديلات البرمجية أو التقنية غير المصرح بها
الاستخدام المخالف لإرشادات الشركة المصنعة
سابعاً: الاسترجاع والاستبدال والاسترداد
تتم عمليات الاسترجاع والاستبدال وفق الشروط والمدة المحددة في سياسة الاسترجاع والاستبدال والاسترداد.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ما لم يكن هناك عيب مصنعي.
يحق للمتجر رفض طلبات الاسترجاع أو الاستبدال المخالفة للسياسات المعتمدة.
ثامناً: المنتجات والمحتوى
يسعى المتجر إلى عرض المنتجات والمواصفات والصور بدقة قدر الإمكان، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو بعض التفاصيل البسيطة بحسب الشركة المصنعة أو إعدادات العرض.
جميع المحتويات المنشورة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
تاسعاً: الاستخدام الممنوع
يُمنع استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية:
الاحتيال أو التلاعب أو استخدام بيانات مزيفة
محاولة اختراق الموقع أو التأثير على أنظمته
نشر أو إرسال أي محتوى ضار أو مخالف للأنظمة
استخدام الموقع بطريقة قد تؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين
ويحق للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة عند حدوث أي مخالفة.
عاشراً: حدود المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
تقع مسؤولية استخدام المنتجات وفق تعليمات الشركة المصنعة على العميل.
الحد الأقصى لمسؤولية المتجر تجاه أي مطالبة لا يتجاوز قيمة الطلب محل النزاع.
الحادي عشر: الخصوصية وحماية البيانات
يخضع جمع واستخدام البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المعتمدة في الموقع، ويُعد استخدامك للموقع موافقة على تلك السياسة.
الثاني عشر: التعديلات على الشروط والأحكام
يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
الثالث عشر: الأنظمة المعمول بها
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة داخل المملكة هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع قد ينشأ لا قدر الله.
الرابع عشر: التواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوى أو طلبات متعلقة بالخدمات أو السياسات، يمكن التواصل معنا عبر:
الموقع الإلكتروني:
https://badaea-albaraka.comالبريد الإلكتروني:
info@badaea-albaraka.comخدمة العملاء:
يتم التواصل عبر وسائل الاتصال الموضحة داخل الموقع الرسمي.
