مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجر بدائع البركة يرحب بكم المسجلة لدى وزارة التجارة برقم 4030413980 ونبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان متجر بدائع البركة سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر . وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ب متجر بدائع البركة بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة ( متجر بدائع البركة )، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال (متجر بدائع البركة )

على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية .

2.( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية:

.1يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاما

..2يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام متجر بدائع البركة:

1. إن التزام ( متجر بدائع البركة ) تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .

2. قد توفّر ( متجر بدائع البركة ) خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام ( متجر بدائع البركة):

1.يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ (متجر بدائع البركة) بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية

.2 يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر بدائع البركة ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية ( متجر بدائع البركة ) كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات ( متجر بدائع البركة ). وبذلك تكون قد وافقت على:

.1أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر بدائع البركة حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى ( متجر بدائع البركة ) أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

.2لن تكون متجر بدائع البركة بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

.3أنت يلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى ( متجر بدائع البركة ) بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك و لحسابك.

.4أنت يلتزم عند استخدام ( متجر بدائع البركة ) أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

.5أنت يلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر بدائع البركة ويلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

.6إن (متجر بدائع البركة ) يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

.7إذا تبيّن لـ متجر بدائع البركة بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر بدائع البركة تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر بدائع البركة الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

.8في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر بدائع البركة الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر بدائع البركة مرة أخرى.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

.1يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.

.2يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

.3يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر بدائع البركة ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر بدائع البركة.

المادة السابعة – التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

.1إن متجر بدائع البركة قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

.2في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام تأمل منكم متجر بدائع البركة التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر بدائع البركة أو استخدامكم لـمتجر بدائع البركة يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل متجر بدائع البركة المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

.3كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها متجر بدائع البركة ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر بدائع البركة .

.4قد تفرض متجر بدائع البركة رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

.5تحتفظ متجر بدائع البركة بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر بدائع البركة:

.1توفّر متجر بدائع البركة عبر شركائها نظام الدفع والسداد في متجر بدائع البركة فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر بدائع البركة أو من خلال أي طريقة دفع توفرها متجر بدائع البركة من حين لآخر.

.2يلتزم متجر بدائع البركة بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

.3يلتزم متجر بدائع البركة بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج متجر بدائع البركة .

.4يلتزم متجر بدائع البركة بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

.1يقر المستخدم بأنه يمنح متجر بدائع البركة حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر بدائع البركة أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

.2تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بـ متجر بدائع البركة ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

.1إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ متجر بدائع البركة هي حقوق مملوكة لـ (متجر بدائع البركة) ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

.2يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة ب متجر بدائع البركة ، والتي من ضمنها متجر بدائع البركة نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة ب(متجر بدائع البركة) أو المعروضة على ( متجر بدائع البركة)، حيث أن (متجر بدائع البركة)، وكل حق يتبع ب متجر بدائع البركة ، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر بدائع البركة.

المادة الحادية عشرة – مسؤولية ( متجر بدائع البركة ):

.1يلتزم متجر بدائع البركة بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

.2متجر بدائع البركة لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

.3يلتزم متجر بدائع البركة ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

.1يتخذ ) متجر بدائع البركة( معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

.2يقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر بدائع البركة .

.3متجر بدائع البركة ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

.4 أنت تعلم وتوافق على أن متجر بدائع البركة قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر بدائع البركة ، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية متجر بدائع البركة تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة ب متجر بدائع البركة.

المادة الثالثة عشرة – تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـمتجر بدائع البركة وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال:

.1مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من متجر بدائع البركة خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.

.2يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ متجر بدائع البركة معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.

.3 لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

· إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك

إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

المادة الخامسة عشرة – سياسة الاسترجاع:

.1مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من

متجر بدائع البركة في حال وجود عيب مصنعي او عدم مطابقته للمواصفات المطلوبة خلال السبعة ايام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.

المادة السادسة عشرة – القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة السابعة عشرة – أحكام عامة:

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر بدائع البركة.

· اتفاقية الاستخدام هذه – والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر بدائع البركة وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

.1إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

.2إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر بدائع البركة قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

.3إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر بدائع البركة هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ متجر بدائع البركة الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

.4يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر بدائع البركة و المستخدم.

.5لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة (متجر بدائع البركة) .